Eloísa Pérez Santos (España), profesora de evaluación psicológica de la Universidad Complutense de Madrid, docente y coordinadora del Módulo de “Uso Social del Patrimonio” en el Máster Interuniversitario de Patrimonio Cultural en el siglo XXI: gestión e investigación.
Cuenta con más de 25 años de carrera desarrollando su actividad en el campo de los estudios de público en museos y otros contextos de interpretación del patrimonio cultural. Ha sido investigadora en varios proyectos recientes: MUSACCES, Arte, accesibilidad y museografía integradora; CONNECT (Connecting Audiences European Alliance for Education and Training in Audience Development), CIPAMU (Ciudad, Patrimonio y Museos en España y Latinoamérica) y I+D+i PUBLICUM, Públicos en transformación.
Ha sido impulsora y coordinadora científica del Laboratorio Permanente de Público de Museos del Ministerio de Cultura, y coordinado importantes investigaciones en el ámbito iberoamericano, como Análisis del público de los centros culturales de España en Iberoamérica y Guinea Ecuatorial (2010) para la AECID (Ministerio de Asuntos Exteriores) y Sistema de recogida de datos de público (2016), para el Observatorio Iberoamericano de Museos. Es integrante del Foro de Estudios de Público, una plataforma de dialogo y socialización integrada por profesionales e investigadores/as de Estudios de Público en el contexto iberoamericano.