Política de Privacidad

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Tras la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos europeo, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD en adelante), incluimos la información actualizada sobre el tratamiento de los datos personales en lo relativo a nuestros clientes, en los términos exigidos por la normativa comunitaria.

De conformidad con lo establecido en la normativa, le informamos de que sus datos de carácter personales, le informamos de que sus datos serán incorporados a un fichero de carácter interno cuyo titular es Universidad de Valencia. La existencia de los ficheros se recoge en nuestro registro de actividades.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: Universitat Politècnica de València

Dirección postal: Camino de Vera, s/n 46022 Valencia

Correo electrónico: remed@upv.es

Responsable de Seguridad: Universitat Politècnica de València

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En nuestro portal web ofrecemos la posibilidad de que se ponga en contacto con nosotros por medio de diferentes formularios de contacto, así como la posibilidad de inscribirse en nuestra oferta formativa, para lo cual se le requerirán una serie de datos con la única finalidad de estudiar su posible acceso a nuestra oferta formativa o para poder ponernos en contacto con usted en caso de que demande información, en ningún momento se le dará otra finalidad a sus datos que no sea la meramente necesaria de la ejecución de las solicitudes que recibimos así como de la gestión y depósito de los mismos datos para poder satisfacer posibles reclamaciones así como obligaciones legales.

Esta web en ningún momento tomará decisiones automatizadas en el tratamiento de sus datos, el tratamiento siempre será acorde a los consentimientos prestados por el usuario para el tratamiento de sus datos personales.

¿Cómo hemos conseguido sus datos?

Los datos personales siempre son incorporados por los usuarios en los diferentes formularios de contacto, para recabar los diferentes datos, disponemos de sistemas que aseguran el consentimiento prestado por el propio usuario para el tratamiento de esos datos.

Todos los datos con los que tratamos no se tratan de datos especialmente protegidos, obedecen a una categorización básica o media en cuanto a las medidas de seguridad a aplicar para su tratamiento.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Los datos serán conservados durante todo el tiempo en el que subsista la relación del usuario con la empresa, y tras la relación, durante el tiempo que legalmente se prevé para la conservación de todos los datos relativos a facturación.

El usuario en cualquier momento podrá manifestar su oposición al tratamiento de sus datos personales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento prestado por el usuario en la cesión de sus datos al cumplimentar los formularios de contacto así como la relación comercial o de servicios que prestamos a los usuarios, de otra manera los contratos no podrían llevarse a cabo y la prestación del servicio no podría realizarse.

El consentimiento en el suministro de los datos es obligatorio para poder ponernos en contacto contigo, así como para formalizar la relación comercial y contractual por ello disponemos de medios que aseguran el consentimiento prestado por el usuario.

Los productos que ofrecemos solo son accesibles para mayores de edad, en caso de ser menor de edad y se solicite información, deberá hacerlo bajo la supervisión de un adulto.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, y únicamente en defecto de éste por imperativo legal.

Si bien para poder prestar los servicios que ofrece la web, es necesario que trabajemos con terceros como los proveedores de Hosting y correo electrónico, los cuales nos permiten almacenar la información de la web en internet, para que pueda ser accesible y podamos estar provistos de correo electrónico que permita la comunicación de la web con los diferentes usuarios.

Estos servidores almacenan la información relativa a la dirección IP y los datos de navegación en sus propios servidores, es una necesidad imperiosa el utilizar los servicios prestados por estos terceros pues de otro modo no podríamos ofrecerle el servicio web.

Igualmente en nuestra página web utilizamos software para analizar el tráfico web y así poder tener una mejor experiencia y poder ofrecerle mejores servicios de una manera más personalizada así como poder mejorar los servicios que se demandan, éstas herramientas a través de las cookies recopilan información del usuario, que si bien no son datos personales como nombre, dirección, etc, son datos identificables como las direcciones IP asociadas al ordenador desde el que se esté navegando.

Para más información sobre estos complementos y cómo deshabilitarlos puede acceder a nuestra política de cookies.

Todos los terceros mencionados están obligados a cumplir las mismas disposiciones legales que nosotros por lo que el tratamiento que ellos hagan de sus datos estará siempre amparado legalmente.

A continuación enumeramos los terceros encargados del tratamiento de sus datos y adjuntamos el enlace a su política de privacidad:

Hosting y correo electrónico:

Dirección política de privacidad: https://remed.webs.upv.es/politica-privacidad.html

Software analítica: Google Analytics

Dirección política de privacidad: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los usuarios tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

El derecho de acceso comporta el derecho a obtener los datos personales que tengamos depositados en nuestros ficheros.

El derecho de rectificación comporta el derecho que tienen los usuarios a rectificar los datos que consideren inexactos o a completar los que consideren incompletos.

El derecho de supresión o derecho al olvido comporta el derecho que tienen los usuarios a que se eliminen todos los datos que contengamos sin dilación, siempre que se den los requisitos legalmente previstos en el RGPD.

El derecho de oposición comporta el derecho a que los usuarios se opongan al tratamiento de sus datos personales, siempre que se den los requisitos legalmente previstos en el RGPD.

El derecho de limitación comporta el derecho de los usuarios a que suspendamos el tratamiento de sus datos personales así como para su conservación en el caso de reclamaciones legales.

El derecho a la portabilidad de sus datos comporta el derecho que tienen los usuarios de poder recibir sus propios datos personales en un fichero compresible para poder transmitirlo a otro responsable de tratamiento.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

Los usuarios podrán ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos por el RGPD mediante solicitud escrita y firmada acompañada de fotocopia de su D.N.I o documento que acredite la representación, en caso de hacerlos valer a través de representante, al domicilio postal del responsable Universitat Politècnica de València, en la dirección Camino de Vera, s/n 46022 Valencia, o por correo electrónico adjuntando imagen o fotocopia del DNI así como del documento acreditativo de la representación, en caso de hacer valer sus derechos a través de representante, a la dirección de correo electrónico remed@upv.es.

En 10 días será atendida su solicitud y se ejecutará el derecho que reclama en caso de encontrarnos en supuestos amparados legalmente.

El usuario podrá dirigir igualmente a la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u autoridad de control competente análoga, una reclamación, en el caso de que el usuario considere vulnerados sus derechos o no haya obtenido satisfacción en su ejercicio.

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