Eloísa Pérez Santos
Profesora de la Universidad Complutense de Madrid, co-directora del grupo de investigación “Gestión del Patrimonio Cultural” (https://www.ucm.es/gpc). Docente y coordinadora del Módulo de Uso Social del Patrimonio en el “Máster Interuniversitario de Patrimonio Cultural en el siglo XXI: gestión e investigación” de la UCM.
Experta en evaluación y estudios de público en museos y otros contextos de interpretación del patrimonio cultural, ha sido investigadora en distintos proyectos nacionales e internacionales, donde destacan I+D+i PUBLICUM: Públicos en transformación y “Cuidados, Personas y Arqueología en un mundo resiliente: innovando desde los procesos comunitarios y el trabajo en red en patrimonio cultural y museos para el contexto latino: CIPAMUR”).
Impulsora y coordinadora científica del Laboratorio Permanente de Público de Museos del Ministerio de Cultura, donde ha dirigido más de una veintena de investigaciones sobre públicos y evaluaciones de programas sociales y educativos en los museos estatales españoles.
Ha coordinado investigaciones en el ámbito iberoamericano, como “Análisis del público de los centros culturales de España en Iberoamérica y Guinea Ecuatorial” (2010) para la AECID (Ministerio de Asuntos Exteriores) y “Sistema de recogida de datos de público” (2016), para el Observatorio Iberoamericano de Museos y, más recientemente, ha formado parte del grupo de expertos asesores para el eje de evaluación de políticas culturales en el proceso participativo para el desarrollo del nuevo Plan de Derechos culturales del Ministerio de Cultura y ha colaborado en investigaciones sobre percepción social del patrimonio cultural para el Ayuntamiento de Madrid o la Fundación San Millán de la Cogolla. Es integrante del Foro de Estudios de Público Iberoamericano, una plataforma digital de diálogo y socialización integrada por profesionales e investigadores/as de Estudios de Público en el contexto iberoamericano.